проблема с мастер аккаунтом

[sillvanor 0]

на моем мастер аккаунте, привязанном к этой же электронной почте, проблема. несколько игровых аккаунтов "потеряли персонажей". как давно такая проблема я точно не скажу, не играл на проекте пару лет. на остальных игровых аккаунтах персонажи есть. также среди моих персонажей общая гильдия, она не распущена, внутри гильдии я вижу игровых персонажей, которые пропали с аккаунтов. в клан варехаусе примерно все что было пару лет назад. т.е. никто не ограбил. можно както помочь? 

Изменено 21 октября, 2023 пользователем sillvanor

[Admin 348]

персонажи на аккаунтах действительно пропали или только в личном кабинете?

Пробовал нажимать кнопку "обновить список персонажей" ? 

[sillvanor 0]

действительно пропали. заходя на аккаунт в игре, там персонажей нет. кнопку нажимал.

 

[Admin 348]

Напиши в лс ники "пропавших" персонажей, а также логины где они должны быть.